지에스 칼텍스는 획기적인 미디어 전략으로 서비스 론칭 이후 점차 감소하던 에너지플러스 앱 신규 가입자 수를 증폭시켰다. 에너지플러스는 신규 가입자를 유입시키기 위해 기존에 커뮤니케이션하던 소비자층 외의 소비자층이 필요했다. 그래서 새로운 소비자층을 보유한 라이브 커머스 매체를 이례적으로 활용하여 앱 서비스를 소개하였다. 라이브 커머스를 통해 다수의 사용자가 실시간으로 접속하여 대량의 상품 구매가 일어나는 특성을 그대로 디지털 기반의 앱 상품에 적용했다. 라이브 커머스가 진행된 한정된 시간 동안 유입된 신규 이용자들에게는 특별한 혜택을 제공하였고 결과적으로 폭발적인 유입률을 달성했다.
BACKGROUND
앱의 사용자가 60-70만 명으로 증가했지만, 점차 그 상승 폭이 줄어들었다.
이에 더 많은 잠재고객들을 공략하여 유입시키기 위한 새로운 미디어 전략이 필요했다.
IDEA
우리는 기존에 커뮤니케이션하던 소비자층 외에 새로운 소비자층을 보유한
매체인 라이브 커머스를 활용하여 이례적으로 앱 서비스를 소개하고 해당 플랫폼을
주기적으로 이용하는 소비자들을 우리의 서비스로 효과적으로 끌어오려는 시도를 하였다.
e너지플러스 e라이브쇼핑
흔히 ‘라방’이라고 많이 알려진 ‘라이브 커머스’ 플랫폼은 2022년 기준 국내에서 누적 조회수
32억뷰를 돌파하였으며 매출도 놀라울 만큼 집계되고 있다. 이런 다수의 사용자가 실시간으로 접속하여 대량의
상품 구매가 일어나는 라이브 커머스의 특성을 그대로 디지털 상품에 적용하여 신규 이용자의 유입을 유도 하였다.
SOLUTION
제한된 짧은 시간 안에 높은 성과를 낼 수 있는 라이브 커머스에서 우리는 에너지플러스 앱을
소개하고 판매하는 아이디어를 실행했다. 정확히 타겟팅된 잠재 고객들을 상대로 라방이 진행되었고,
쇼호스트가 앱에 대한 설명과 장점을 상세히 설명하며 단시간 내에 앱 다운을 성공적으로 유도했다.
1.4M+
VIEWS
2M+
LIKES
50K+
DOWNLOADS
RESULT
단기간에 5만명의 다운로드. 폭발적인 고객 증가
에너지플러스 앱 서비스를 홍보하고 판매하는 라이브 커머스 방송은 총 3번에 걸쳐 진행되었으며
각 회당 평균 45만뷰를 기록하는 성공적인 방송 유입을 보였다. 아낌없는 주유쿠폰 경품증정으로
방송 시간 동안 시청자들의 많은 참여를 유도하였으며 단 한 시간만에 앱 가입자 수는 눈에 띄게 달라졌다.
지에스 칼텍스는 획기적인 미디어 전략으로 서비스 론칭 이후 점차 감소하던 에너지플러스 앱 신규 가입자 수를 증폭시켰다. 에너지플러스는 신규 가입자를 유입시키기 위해 기존에 커뮤니케이션하던 소비자층 외의 소비자층이 필요했다. 그래서 새로운 소비자층을 보유한 라이브 커머스 매체를 이례적으로 활용하여 앱 서비스를 소개하였다. 라이브 커머스를 통해 다수의 사용자가 실시간으로 접속하여 대량의 상품 구매가 일어나는 특성을 그대로 디지털 기반의 앱 상품에 적용했다. 라이브 커머스가 진행된 한정된 시간 동안 유입된 신규 이용자들에게는 특별한 혜택을 제공하였고 결과적으로 폭발적인 유입률을 달성했다.
BACKGROUND
앱의 사용자가 60-70만 명으로 증가했지만, 점차 그 상승 폭이 줄어들었다. 이에 더 많은 잠재고객들을 공략하여 유입시키기 위한 새로운 미디어 전략이 필요했다.
IDEA
우리는 기존에 커뮤니케이션하던 소비자층 외에 새로운 소비자층을 보유한 매체인 라이브 커머스를 활용하여 이례적으로 앱 서비스를 소개하고 해당 플랫폼을 주기적으로 이용하는 소비자들을 우리의 서비스로 효과적으로 끌어오려는 시도를 하였다.
유형의 물건을 판매하는 채널에서
앱 서비스를 판매하다
e너지플러스 e라이브쇼핑
흔히 ‘라방’이라고 많이 알려진 ‘라이브 커머스’ 플랫폼은 2022년 기준 국내에서 누적 조회수 32억뷰를 돌파하였으며 매출도 놀라울 만큼 집계되고 있다. 이런 다수의 사용자가 실시간으로 접속하여 대량의 상품 구매가 일어나는 라이브 커머스의 특성을 그대로 디지털 상품에 적용하여 신규 이용자의 유입을 유도 하였다.
SOLUTION
제한된 짧은 시간 안에 높은 성과를 낼 수 있는 라이브 커머스에서 우리는 에너지플러스 앱을 소개하고 판매하는 아이디어를 실행했다. 정확히 타겟팅된 잠재 고객들을 상대로 라방이 진행되었고, 쇼호스트가 앱에 대한 설명과 장점을 상세히 설명하며 단시간 내에 앱 다운을 성공적으로 유도했다.
1.4M+
2M+
50K+
VIEWS
LIKES
DOWNLOADS
RESULT
단기간에 5만명의 다운로드. 폭발적인 고객 증가
에너지플러스 앱 서비스를 홍보하고 판매하는 라이브 커머스 방송은 총 3번에 걸쳐 진행되었으며 각 회당 평균 45만뷰를 기록하는 성공적인 방송 유입을 보였다. 아낌없는 주유쿠폰 경품증정으로 방송 시간 동안 시청자들의 많은 참여를 유도하였으며 단 한 시간만에 앱 가입자 수는 눈에 띄게 달라졌다.
